岗位职责:1、负责接车前准备工作;2、完成接车和制单;3、负责维修过程中沟通协调工作;4、交车前检查;5、完成交车和结账工作;6、管理用户信息并维护客户关系,提升用户满意度;7、支持市场开发活动;8、其他工作。