主要职责：
- 协调和服务员，确保包厢内的服务流程高效运作。
- 处理客户投诉和解决包厢内的任何问题，确保客户在包厢内享有良好的体验。
- 制定并执行包厢内的服务标准，以确保所有客户都能得到公平、公正的服务。
- 定期回顾服务流程，并对不熟练的服务员进行培训和指导，以提高服务质量。
- 根据餐厅的规定，制定相应的包厢管理规定，并在包厢内进行宣传和执行。
- 关注市场动向，了解客户需求，定期收集客户反馈，并针对性地提出改进措施。
职位要求：
- 有一定的餐厅或包厢内服务行业工作经验，具有优秀的服务意识和服务技巧。
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与员工合作，协调各种资源。
- 具备较强的责任心和处理突发事件的能力，能够对问题和困难负责。
- 具有相应的业务知识，了解餐厅的相关政策和规定，遵守操作流程。
- 接受领导的工作安排，按时完成工作任务，并确保服务质量符合餐厅的要求。
-8:00——包厢结束