岗位职责:1、负责品质端家用空调海外客诉问题通排、跟踪闭环;2、负责推进市场质量问题解决落地;3、五一线问题暴问,倒逼内部进行整改整改任职要求:1、五年以上大家电客诉处理经验2、重视质量关的把控3、能接受短期出差4、有基础英语沟通能力