1.负责建立并维护ISO9001质量管理体系，确保符合国际标准和客户要求。制定质量手册、程序文件和作业指导书，组织内审和管理评审，确保体系有效运行。制定产品质量标准（如剪枝刀硬度、割草机噪音限值），并监督执行。
2.制定供应商质量管理计划，对关键原材料（如刀片钢材、电机组件）进行严格在生产关键工序（如热处理、装配）设置质量控制点，实施首检、巡检和末检。
使用SPC工具监控关键参数（如扭矩值、尺寸公差），确保过程稳定。制定成品检验标准（如园林工具的功能性测试、耐久性测试）。
3.主导质量问题调查（如客户投诉的割草机故障），使用5Why、鱼骨图等工具分析根本原因。制定纠正和预防措施（CAPA），并跟踪验证效果。推动精益生产和六西格玛项目，减少质量损失（如返工率、报废率）。组织质量改进小组，定期开展Kaizen活动。
4.评估供应商质量能力（如通过现场审核、质量评分），建立合格供应商名录。
对供应商进行质量培训，推动其持续改进。客户反馈处理建立客户投诉处理流程，确保24小时内响应，48小时内提供临时解决方案。分析客户反馈数据，识别改进机会（如产品设计优化）。
5.组建并领导质量团队（包括QC、QA、测试工程师），明确岗位职责和KPI。
定期评估团队绩效，提供指导和反馈。组织质量意识培训（如新员工质量基础课程）。针对新技术（如新材料应用）和工具（如Minitab软件）开展专项培训。
6.收集质量数据（如一次合格率、客户退货率），使用统计工具分析趋势。
编制月度质量报告，向管理层汇报关键指标和改进进展。监控质量成本（如预防成本、失败成本），制定降本目标。
7.确保产品符合相关法规和标准（如CE认证、RoHS指令）。跟踪行业法规变化，及时调整质量管理策略。主导产品认证工作（如UL认证、GS认证），确保顺利通过审核。
8.参与新产品开发（如园林工具设计评审），确保可制造性和可测试性。提供质量反馈，优化设计方案。支持生产部门解决质量问题（如工艺参数优化）。推动质量文化落地，提升全员质量意识。
任职要求：
1、教育背景：大专及以上；
2、专 业：企业管理相关专业；
3、经验要求：从事园林工具行业品质管理5年以上；
4、个性优势：熟悉ISO9000、02IS014001、ISO45001
5、行业背景：具备园林工具或电动工具相关行业背景知识和经验者优先考虑；
6、其他要求：领导能力、组织管理能力、判断与决策能力、沟通协调能力、公关能力、逻辑分析能力、计划与执能力要求行能力。