一、岗位职责:1、内部质量:①前期质量:前期各阶段的质量策划与落实,作业文件的编写与培训,检具的开发与验收;②过程质量:内部质量问题分析、改进、控制、提升,减少内部质量损失;③供应商质量:涉及到产线装配供应商问题反馈,跟踪及确认改善效果;2、外部质量售后质量:客户反馈问题对接、沟通,消除客户抱怨,提升客户满意度;主导客户端故障件分析,协调内部资源,编写8D报告及汇报;3、临时事务:按时完成上级领导交办的紧急/临时事项二、任职资格 1、精通质量五大工具、QC七大方法、8D、QFD、FTA等质量常用工具;2、熟悉IATF16949质量管理体系标准与要求;3、熟练使用OFFICE等办公软件与Minitab质量软件;3、有一定的人际交往能力、沟通协调能力、执行能力、语言文字能力、综合分析能力;4、五年以上质量工作经验。