岗位职责：
1、操作日常客户空运、海运进出口货运；熟悉空运、海运一条龙操作流程。
跟进货物的进程，接单，下单，协调相关部门，保证操作顺畅，货物及时出运。遇到特殊事件积极应对、有效解决，确保所有操作按照公司SOP安排并符合KPI。
2、熟悉所有代理商和合作伙伴的背景和要求。
3、负责与船公司、码头及客户之间的沟通和协调，准确及时处理客户和供应商的要求，维护良好的合作关系。
4、日常维护海外代理关系，及时回复代理的邮件与业务询价，定期更新运价给海外代理。
5、服务过程中能够主动积极与代理保持良好的沟通，准确了解代理的价格需求和服务要求，并据此提升代理货量。
6、及时了解当地与业务相关的政策与规定，并向公司反馈，为公司的决策与业务发展提供支持。
7、按时完成上级交办的其他任务。

任职资格：
1、大专及以上学历，专业不限。
对贸易条款和海关法规政策；熟悉国际货运代理业务流程（特别是FOB货操作流程），具有8年及以上海运出口指定货操作经验，有2年及以上管理团队（5人以上）的经验。
2、具有优秀的英语读写水平（能与国外无障碍邮件沟通），熟练使用OFFICE等办公软件。
3、熟悉CW1系统操作经验优先考虑。
4、爱岗敬业，积极进取，思维敏捷有条理，责任心强，能及时处理问题，具备优秀的沟通协调能力和良好的团队合作精神，能承担较大的工作压力。

上班时间：周一至周五上班：上午9:00-12:00 下午13:00-18:00，周末双休