1.做好业主或使用人来访的接待工作。2.上门回访业主,了解业主思想动态。熟悉辖区入住业主情况,掌握辖区各种配套设施的运行情况,认真、及时替业主排忧解难。3.接收和登记业主的报修需求,分派维修人员进行处理,并跟踪维修进度。4.负责做好所管区内的巡视,及时发现制止和处理违规、违法事件。5.负责催缴和收取物业管理费等其他相关费用。6.完成领导交办的其他工作。7.有物业行业工作经验者优先