岗位职责：
1.向顾客提供礼貌的服务以及提供购物及活动咨询；
2.协助解决顾客的疑难问题或投诉；
3.会员资料维护；
4.为顾客进行实物招领、报失及寻人；
5.提供各项爱心物品租赁服务；
6.按公司规定发放各类活动券或礼品；
7.做好当天所有表单登记、数据统计以及书面汇报、留言交接；
8.完成领导交办的其他事项。
任职要求：
1.大专及以上学历，专业不限；
2.性格外向，待人热情，有良好的沟通能力和服务意识；
3.良好的服务意识，工作细致、敬业。