职位描述:1.TIC平台、全国400热线来电的事务跟进、分配;涉及到食品业务的全流程跟进:咨询回复、报价、做单、收款、下单、发送报告、发票;业务之外事项做好分配、记录;2.线上按要求完成记录、线下做好明细记录;3.定期进行工作统计、汇总;4.日常做好客户维护工作;5.基于客户背景,利用现有或新增资源持续开发、拓展业务;6.完成主管安排的其它工作。职位要求:1.大专或以上学历,优先考虑食品科学、生物工程等相关专业;2.较好的英语基础(CET4)和办公室操作软件的应用能力;3.良好的沟通能力及团队合作精神;4.积极的服务意识、主动的工作态度、能高效协调、处理、解决问题;5.诚信。