（一）任职资格
1、年龄:25-40
2、学历:大专以上专业:机械类:材料学:汽车专业
3、技能要求及工作经验:有汽车行业经验3年以上客户质里工作经验，熟练掌握英语，要求具备良好的听说读写能力，能独立与客户交流(口语流利)。其他(酒里或其他特殊要求):能适应出差，会开车。
（二）岗位职责
1、处理跟进客户端质量投诉
2、维护客户关系
3、推进内部质重改善提升