【工作内容】
- 负责处理客户车辆理赔相关事务，包括事故车辆定损、维修协调及理赔流程跟进；
- 与保险公司沟通对接，确保理赔资料完整、准确并及时提交；
- 协助客户完成保险理赔手续，提升客户满意度；
- 维护和更新理赔相关数据，确保信息准确无误。
【任职要求】
- 中技/中专及以上学历，汽车相关专业优先；
- 3年及以上汽车理赔或相关工作经验，熟悉4S店工作流程者优先；
- 具备良好的沟通能力与客户服务意识，能妥善处理客户问题；
- 熟悉保险理赔流程及相关法律法规，具备较强的责任心和执行力。