商场前台及VIP中心专员

岗位职责：

1.负责会员卡办理、资料录入、审核；

2.负责对积分返利单据进行核对，办理积分卡礼品兑换；

3.负责对会员顾客的回访、生日祝福、资料邮寄；

4.负责会员投诉接待及处理，市场调查；

5.负责广播室的管理以及领导交办的其他工作。

具体要求：

1.30 岁以下，大专以上学历,普通话标准；

2.身高160CM以上,***,亲和能力好，服务意识和沟通能力强；

3.上班时间：9:15-22:00，做一休一，每月一天本休。