岗位职责:1、收集客户投诉信息,推动厂内改善,厂内闭环效果确认,客户应对关闭;2、组织客户审核准备,自查,客户审核陪同,问题点汇总输出,内部改善闭环,输出改善报告给客户;3、拟定制程审核,产品审核计划,依计划进行审核,输出问题点,并监督改善,复审改善状况;4、出货产品使用状况追踪,汇总客户端信息,完善产品回溯信息;5、项目初期,加入项目团队,主动对接项目品质问题,综合评估项目风险;任职要求:1、数理统计,英语相关专业;2、从事CQE/PQE相关工作3年以上;4、了解质量管理意识与基本的质量管理知识,掌握及应用相应业务领域质量工具;5、英语听说读写熟练;6、熟知商务礼仪