工作内容：
1、负责协议/通融案件与客户的协谈工作、推断理赔结论
2、负责拒付案件的理解结论的解释与沟通，提升客户对理赔结论理解度，减少理赔纠纷与投诉；
3、理权限内协谈案件，对复杂的通知、咨询提供专业性解释

职位要求：
- 本岗位为平安人寿内勤管理岗位，与保险销售工作无关。
- 不限工作经验，具备良好的个人素养和职业素养；
- 医学类、护理类等专业优先，其他专业不限；
- 具备良好的沟通协调能力，具备团队合作精神；
- 熟练掌握办公软件。