日常业务处理
1.1客户平日所需数据的提供；
1.2.客户端抱怨的处理及需求满足；
1.3.组织客诉异常检讨会议，安排解析制品返厂及解析报告的追踪；
1.4.客诉8D报告的整理回复；
1.5.负责客端售后在生产中出现的问题处理；
1.6.客户拜访、品质对接、关系维系；
1.7RMA 客端返品的日常处理；
1.8.跨部门横向沟通，完成上级交办之工作事项 ； 客端issue的日常处理及改善落地的执行跟踪；
2. 客户关系维护
2.1客端VOC管理及改善落地。
2.2 客户季度评价管理。
2.3 cover issue未客诉件数及挽回损失。
任职要求：
1.具有产品检测方面的知识及相应的技能。具备良好的沟通、协调能力。
2.具有二次元等专业设备使用能力。