【青岛车险理赔查勘员职位招聘_紫金财产保险股份有限公司青岛分公司招工招聘信息】-51米多多招聘网

【岗位职责】
为出险理赔的客户提供案件的跟踪、调解、赔付等全流程服务。
1、在规定时效内完成作业任务，对案件质量负责超权限案件及时转调度处理；
2、负责未决案件的常态跟踪，及时联系客户完善单证材料，赔付结案；
3、负责客户咨询问题的解答回复，在作业过程中及时发现并汇总理赔系统问题，不断优化作业流程及工具使用。