【工作内容】- 负责与租户及房东的日常沟通,解答各类咨询问题;- 协助处理租赁合同相关事务,确保流程合规高效;- 收集并反馈客户意见,提升客户满意度;- 维护客户关系,推动续约与转介工作。【任职要求】- 大专及以上学历,专业不限,有客户服务经验者优先;- 具备良好的沟通能力和亲和力,能有效处理客户问题;- 工作细致、责任心强,具备较强的服务意识与团队协作精神;- 熟练使用办公软件,能适应一定的工作压力。