【岗位职责】：
1、负责接待前来咨询汽车保险及理赔事宜的客户，了解客户车辆事故情况，协助客户处理保险理赔事宜。
2、熟悉各种汽车保险产品，准确解读保险条款，帮助客户理解保障内容和理赔流程。
3、与保险公司保持良好沟通，跟进理赔进度，确保理赔款项及时到账。
4、对事故车辆进行评估，确定维修项目和费用，并与维修部门协调安排维修工作。
5、为客户提供专业的理赔咨询和建议，解答客户关于保险理赔的疑问，提供后续服务建议。
6、整理和归档理赔相关文件和资料，确保理赔流程的规范和完整。
7、协助销售部门开展保险业务，提高客户的保险购买率。
8、完成上级布置的其他工作任务。

【任职要求】：
1、中专及以上学历（大专优先），汽车、保险相关专业优先考虑。
2、具有 1 年以上汽车保险理赔工作经验，熟悉保险理赔流程和相关法律法规。
3、具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户、保险公司和维修部门进行有效的沟通和协调。
4、熟练使用办公软件，具备一定的数据分析和处理能力。
5、有责任心，工作细心，能够承受一定的工作压力。
6、服从公司制度与工作安排。

【工作时间】8:54-12:00，13:15-18:00，周休1天+法定假期+年休假
【福利待遇】入职即买五险一金+意外险+包吃+绩效奖金
【工作地址】广东省清远市清城区洲心街道奇鸿汽车城内B28号清远红旗汽车4s店