一、任职资格要求:1、男女不限,年龄:25-45岁,大专以上学历,要求有5年以上同等岗位工作经验(熟悉挤压、氧化、CNC、冲压工艺优先)2、有一定的判断能力和产品质量处理能力,有良好沟通技巧;3、熟悉挤压产品测试、分析、品质控制工作流程,熟悉产品客户投诉处理程序,具备严谨的逻辑思维能力,熟悉品质工具的使用。二、工作职责:1、负责与客户进行有关质量信息的接治、交谈、沟通、处理和汇总,必要时拜访客户或邀请客户来厂指导。2、负责细化顾客品质要求,并将顾客在品质方面的要求制作检SIP、汇报和落实宣贯与执行。3、负责对客户反馈的质量异常信息进行原因分析,拟定对策,实施改进和效果确认,并及时回复客户,确保品检方式和内容能够与客户保持。4、对客户在产品质量方面感受的满意程度进行调查、分析改进和汇报。5、汇报客户方的质量信息传递途径、业务合作状况和其它行为,包括预测客户潜在的业务合作方向及趋势。6、主导新产品导入策划FMEA/测量/测试产品前期的检讨跟进,跟进客户样品确认,建立相关检验指导标准及组织培训。7、完成上司交办的其它工作。