工作内容：
协助总经理管理和协调客服跟单部门的工作，确保客户需求得到及时有效的处理和反馈。同时，负责协调和跟进总经理的日常各项工作的汇报，确保工作进度和结果的达成。
主要职责：
- 协助总经理建立和维护与客户的良好关系，处理客户投诉、需求和售后服务等。
- 负责统筹收集工厂各类数据化工作的整合，确保数据能够准确、及时地传递给总经理，为总经理提供数据支持。
- 跟进并协调总经理的日常各项工作的汇报，确保工作进度和结果的达成。
- 负责公司文件资料的整理、归档和管理，确保文件资料的安全性和完整性。
- 完成总经理交办的其他临时性工作，协助总经理处理突发性事件。
职位要求：
- 本科以上学历，行政管理、企业管理等相关专业背景，具有3年以上相关工作经验。
- 熟悉客服跟单管理，具备较强的组织协调和沟通能力。
- 具备良好的办公软件操作能力，如Word、Excel、PPT等。
- 具备较强的责任心，对工作认真负责，具备良好的抗压能力。
- 具备良好的团队协作能力和服务意识，能够融入公司团队，积极配合公司各项工作。