岗位职责:1、接听和呼出电话,耐心解答客户咨询,处理在线客户的订单需求;2、电话沟通了解客户需求,并提供体检意见和落实安排;3、收集和反馈市场数据。任职要求:1、专业不限,中专学历以上;2、1年以上有呼叫中心、客服和电话销售等部门管理经验;3、具备电话沟通技巧,普通话标准、流利;4、有亲和力,具备良好的客户服务意识,踏实,积极主动。