岗位职责:
1、 按照公司服务标准流程,和销售部门协作,为客户提供专业的留学申请、访校申请等流程服务;.
2、 与客户建立良好的信任关系,定期沟通,协助客户准备并收集留学/访校申请、签证申请的相关资料,做好相关指导,统筹文书顾问及咨询顾问,做好接洽与沟通;
3、 负责学校、签证的申请表格的填写,跟进和协调客户申请的全过程,确保按时保质的完成申请材料递交;
4、 申请过程中,与海外院校或签证中心保持沟通,规避申请时可能会遇到的各种问题和风险;
5、 负责出国留学申请学生的择校、项目匹配与推介、申请资料准备、面试指导等全流程服务;
6、 参与市场拓展及公司安排的各种宣传推广活动,并提供相关留学、访校申请和签证的专业信息支持。
7、 优化留学数据库,带队访校。
岗位要求:
1、 熟悉美国大学,尤其前TPO50,熟悉美国大学申请流程,有2-3年经验者优先;
2、大学本科及以上学历(专业不限),良好的英语阅读能力,英语四级以上或具有相同水平;良好英语沟通能力优先;
3、良好的沟通能力,优秀的情商管理,以客户为导向,敏锐体察客户需求;
4、高度的工作热情和责任感,强烈的团队意识,良好的团队协同作战能力;
5、主动积极,良好的学习能力和时间管理能力。