岗位职责:1、客户关系的管理与维护、日常工作信息传递(合同评审、图纸变更、邮件联络等);2、客户订单交期的追踪与协调;3、开票准时率、货款回收率的管控;4、客户满意度调查及检讨;5、客户相关合约的评审/保存;6、新品检讨会的参与,客诉异常的追踪;7、客户来访接待;任职要求:1、二年及以上业务跟单/销售工作经验,熟悉和了解工贸一体制造业产品跟单模式;2、良好的沟通协调能力,具备较强的客户沟通和商务谈判应变能力;3、有较强的服务意识,性格开朗,积极主动,责任心和执行力强;4、具备基本的商务礼仪,能适应快节奏的工作节拍;5、中英文商务邮件书写流利、英文口语流利优先录用;