1.负责落实新项目销售案场工作的协调、组织与监督；
2.编制营销配合方案；
3.全面负责案场各岗位工作的部署、推进、落实，挖掘创新服务方案；
4.配合地产营销活动，协调地产营销部、销售代理公司等各方关系，保持定期沟通，及时处理相关问题；
5.负责销售案场物业服务人员的团队建设、管理与绩效考核，开展相关培训，定期组织召开部门会议；
6.配合地产公司、物业客户服务中心处理案场发生的重大投诉和突发事件；
7.指导案场业务的发展，持续提高对客服务水平；

任职条件：
1.35岁以内，***为主，身高170cm及以上，***，统招985/211院校本科及以上学历，硕士研究生学历优先，特别优秀者（如具有丰富的住宅项目管理经验、突出的业绩成果）可放宽至全日制本科学历；
2.具有万科、中海、保利等知名物业企业3年以上高端住宅或五星级酒店客服管理经验，具备出色的服务意识和团队管理能力，有空乘经验者优先；
3.具备良好的沟通能力和解决问题的能力，能妥善处理各种突发情况；
4.具备较强的数据分析能力和报告编写能力，能够为公司决策提供支持；能够独立撰写客服部工作总结，PPT制作良好；
5.工作积极主动，责任心强，具备较强的问题解决能力与抗压能力，能够在复杂环境下高效开展工作；
6.熟悉房地产、物业管理和国家有关法律法规。