岗位职责:1、 接收客户对质量问题的投诉并及时回应8D报告;2、 与客户沟通,协调对质量问题的处理;3、 组织并召开内部会议,汇总质量问题并解决问题;4、 总结并记录会议内容,汇总报告回复客户;5、 与质量工程师和工艺工程师协作完成工作,解决客户产品的质量问题;6、 成为客户来往的窗口,总结质量问题和有效性;7、 参与质量体系(IATF16949)岗位要求:1、2年以上汽车制造业工作经验;2、有质量和技术方面的客户沟通等经验;3、良好的机械加工工艺知识和基本的方法知识;4、有良好的技术和分析能力解决8D报告和纠正措施报告的经验。