作为香水及美容品部的店铺经理,您需要领导一支最具活力的团队,并热情地指导队员如何为顾客创造无与伦比的服务体验。您需要具备敏锐的商业嗅觉,与组织内部相关部门保持密切联系,带领团队完成目标,并确保香奈儿在香水及美容品零售行业的领先地位,为提升品牌形象献出一份力。同时,我们鼓励您依赖于更广阔的商业视野,熟悉全渠道零售环境,实施客户服务的整套流程。借助您的独特经历,在香奈儿您将致力于1) 宣传品牌文化及愿景,并将之与顾客服务有机结合;2) 带领一个规模较大的团队完成目标,帮助每位顾问达到个人绩效指标;3) 与培训团队合作,推动店铺员工的个人及职业发展,为品牌梯队建设培养人才;4) 结合总部规范,确保流程运作无误,极大化提高店内运营效率;5) 带领团队为顾客提供卓越独特的服务,提高顾客忠诚度。赋予您无限的可能,在香奈儿您将收获到1) 通过分享您对行业、产品及顾客服务方面的独特见解,对品牌业务策略发挥影响的机遇;2) 结合品牌愿景及策略来抓住业务机遇、实现团队目标的能力;3) 与零售培训发展师合作,提高团队综合能力的领导能力;4) 在专柜代表品牌形象,为顾客提供极佳服务体验的机会。我们希望您1) 具有卓越的领导力和战略性思维,能够以整体性规划带领团队完成目标;2) 能够提高团队的执行力及协作能力,指导团队为顾客带来极佳服务体验;3) 能够以身作则,知行合一,培养店铺团队的综合能力;4) 好奇心强,临机应变,热爱学习,时刻保持高度热忱; 5) 热爱艺术,熟悉奢侈品行业,审美能力强。