岗位职责:一、门店经营:1. 对门店业绩目标负责,分解并协助店内人员完成业绩指标;2. 根据门店周边环境及客户情况做经营分析,制定业绩增长计划;3. 日常店务统筹管理,保证门店正常经营;二、客户服务:1. 客户经营与维护,做好客户管理及服务工作;2. 客户上门接待,需求分析及挖掘,并安排好后续接待流程;3. 常规客诉处理;三、员工管理:1.门店团队建设及管理,公司制度及政策宣导,督导员工日常工作行为;2.负责门店内各层级员工的能力提升,协助提升员工专业手法、服务能力。任职资格:1. 认同食品行业并愿意长期发展;2. 具备食品行业专业知识,营销能力突出;3. 具备3年以上食品连锁品牌店长任职经验,具备较强的门店经营意识及管理能力;4. 具备良好的职业道德,出色的沟通能力、亲和力、抗压能力;5. 认同公司企业文化,具有团队精神及优秀的协作能力。