1.IT系统流程处理,IT设备采购流程订单管理 2.VOIP电话系统日常运维管理3.协助DC处理KAV及WSUS问题4.日常helpdesk电话报修处理5.电话账单每月处理6.新员工电脑安装配置,离职员工资源信息表填写并提交HR7.其他领导交代的工作任职要求:1.大专或以上学历2.1年或以上helpdesk相关经验3.具有一定的沟通能力及服务意识,能开展良好的团队合作4.具备强烈的工作责任感,工作认真踏实