1、 负责辖区内的大堂前台接待工作，保持大堂的宁静、整洁和良好秩序，做好相关信息的登记；

2、 负责辖区内物业管理费、电费、租金等收费通知单的发放和费用的催缴及租户信件的发放工作；

3、 负责收集辖区内租户资料，做好租户信息管理，维护和租户的良好关系；

4、 负责受理租户的各种服务、投诉、报修等处理工作，及时做好上报、回复、跟踪、检查工作；

5、 负责做好辖区内租户的宣传，回访及满意度调查等工作；

6、 遵守公司的各项管理规章制度；

7、 熟练操作Office软件。