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知名游乐园官方售后客服(纯接听)
6-7千·13薪
人 · 中技/中专 · 无需经验 · 性别不限2024/11/26发布
五险一金年终奖金绩效奖金定期体检专业培训带薪年假加班补贴节日福利交通补贴做五休二

浦东新区

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浦东新区新金桥路222号威虎大楼VAVO

公司信息
广州电盈综合客户服务技术发展有限公司

外资(非欧美)/5000-10000人

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职位描述
工作内容:
主要以接听上海知名乐园游客来电为主,为客户解决一些关于游乐园相关问题(纯接听、无销售):
1、提供咨询查询服务(比如咨询票价、咨询开园时间、咨询活动规则、入园注意事项等);
2、提供酒店预订及查询服务(处理票务酒店和餐饮服务的所有预订,并处理此类预订的付款及入住注意事项等)
3、处理客人投诉问题等,提高客户满意度。
薪资福利:
综合税前收入5500-6500;
入职即购买五险一金,带薪年假(8-12天);带薪病假(每年6天);婚假、产假、陪产假、丧假等等均按国家规定执行;
专业带薪培训(4周、朝九晚六、工资正常发);良好的职业晋升体系、团建活动、节假日福利、年终奖等;
交通便利:地铁9号线(台儿庄站附近);公司前门新金桥路公交站(573/790/987/777/961/181/630/991/上川专线、浦东6/77/62路等)
工作模式及时间:
实行综合工时制,轮班轮休,每周工作40小时,月休8天,每周平均休2天;
排班时间是:8:00——21:00,每天上班8小时,上班早下班早,上班晚下班晚,提前排班,弹性工作;

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