1、协助总经理抓好公司经营，搭建规章制度和细则、系统规划年度工作计划，制定养老项目运营管理标准化、规范化的工作流程和运营体系，经总经理批准后组织实施及监督执行；

2、协助总经理制定公司各项目方案及项目书，完成年度业绩指标，市场营销，采购管理，成本控制，培训计划，员工考勤，组织架构、业务流程、服务质量、预算执行、考核机制等运营管理工作，完成年度业绩及管理工作；

3、协助总经理完成养老及相关项目的前期工作筹备及后期运营管理，并提出反馈意见；

4、负责社区、街道、居委、政府、医院等部门养老资源的对接、联系及整合工作；

5、从公司角度出发，带领全体员工提升整体服务意识和专业水平，维护和不断提升客户满意度和公司盈利***化；

6、负责审查各项目负责人及相关人员提交的各种工作汇报，评估工作效率并对存在的问题加以处理，定期听取直接下级述职，并做出工作评定；

7、负责对管理人员、一线人员等各岗位的搭建、管理及激励工作的开展及实施；

8、负责做好紧急预案和相关人员培训工作，防范差错事故发生，一旦发生应及时汇报并作出相应处理；

9、严格执行管理流程，严格遵循质量管理制度，达成质控管理目标，提高组织效能；

10、完成领导交办的其他工作任务；