岗位介绍：
1、按照公司标准对各区域及门店现场进行全面监督、抽查及问题追踪验收；
2、对区域督导上报的各项巡查工作的真实性进行监督、抽查；
3、对公司内违规违纪、异常问题进行调查、备案及书面汇报，并拟制处理文件、落实处理结果；
4、对公司内各项工作开展中存在的不足提出合理性整改建议，上报公司并督促及时整改。
岗位要求：
1.本科及以上学历；
2.3年以上大型企业工作经验，2年以上流程管理工作经验，有KTV、餐饮、酒店企业工作经历优先，熟悉服务业运作模式；
3.具备良好的跨部门组织、协调、沟通能力；具备良好的文字功底、逻辑思维能力、归纳能力与分析能力；
4.有一定的流程优化项目经验，思维活跃，有较强的流程改善意识，较强的服务效率及服务水平提升意识，熟练掌握Visio等流程图软件工具和画图软件；精通服务业各项岗位职责及服务流程，能独立输出流程管理报告、规范文件及流程图；作风务实、结果导向；
5.接受公司出差安排。