一、岗位职责
1、受理客户咨询、投诉，高效地完成产品返修以及坏件处理工作，完成相关记录的填写和记录（产品售后服务单、产品售后服务记录单等）；
2、负责销售产品在客户现场的调试，售后服务工作；
3、解决销售产品在调试，售后过程中产品发生的故障；并及时提供报告；
4、负责现场与客户的沟通，及时解决客户提出的疑问；满足客户合理要求；


二、任职条件
1.中专及以上，30-45周岁， 有从事钳工专业2年以上经验，具备自驾能力；
2. 普通话标准、具备较强的沟通协调能力、应变能力、较强的服务意识和团队合作精神；
3. 熟练操作电脑办公软件，能适应异地出差；
4. 具有耐心、细致、包容的意识，能承受一定的工作压力