1、需求分析与咨询: * 与客户紧密合作,深入分析其业务需求,并提供Atlassian产品解决方案的售后咨询服务。2、 解决方案设计:* 根据客户需求,设计并提供定制的Atlassian解决方案,包括但不限于Jira、Confluence、JSM等产品,支持产品售前。3、实施和部署:* 负责将设计好的解决方案进行实施和部署,确保顺利落地并满足客户期望。4、产品定制:* 根据客户的特定需求,对产品进行流程和配置的定制,以***程度地满足其业务和团队协作要求。5、培训与支持:* 为客户提供必要的培训,确保其能够熟练使用和管理Atlassian产品。提供售后支持,快速响应并解决可能出现的问题。并且能支持外部活动,进行演讲分享。任职要求:1、计算机相关专业本科及以上学历,5年以上的客户项目实施经验。2、良好的英语读写能力。3、熟悉Atlassian产品,包括Jira、Confluence、JSM等。4、具备深厚的技术背景,精通Dev-sec-ops整个工具链更佳。5、具备项目管理能力,能够制定实施计划、协调资源、控制进度。6、良好的文档编写能力,能够将书面内容清晰明了地呈现给客户。7、能快速学习了解客户所在的行业和业务模式。8、出色的问题识别和解决能力,能快速响应并解决客户的问题。9、良好的沟通协调能力和内外协作意识,能够与客户建立良好的合作关系。10、责任心强、敬业,自我驱动型,学习能力强,抗压能力强。