工作职责:1、协助直接上级完成各类销售数据统计及部门相关报表维护、统计、更新;2、负责处理及协调物流运作;3、维护客户关系,挖掘客户潜在需求,积极应对客户诉求,确保销售订单顺利达成;4、通过电话、在线聊天工具(qq、微信等)受理网销和移管客户咨询、沟通,耐心解答客户所提出的问题,有技巧地了解客户需求,收集尽量多的客户信息;5、及时登记和更新所收到的电话、在线客户情况,定期对相关数据进行汇总、整理,并给出相应见解和分析;6、协助销售经理共同推进销售目标,为团队提供有效的助力;7、跟进并处理移交的客户事宜,包括报价单、采购合同、销售合同、货款、出货申请及收货确认、发票申请/寄送及收件确认等;8、独立处理公司进销存账务、 票据申请,发票填开及邮寄等;9、完成上级下达的其他任务。任职要求:1、本科及以上学历,普通话标准,口齿伶俐,英语书面熟练;2、熟练运用ms office软件(Word、Excel、PPT等),打字速度快;3、 学习能力强, 思路清晰,普通话标准,语言表达能力及优秀的对外协调能力;4、具备优秀的沟通技巧和自我规划能力,以及良好的销售服务意识;5、具有强烈的责任心和团队协作意识,工作细心认真、积极主动;6、对仪器,机电设备等行业有一定了解者优先考虑。