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前厅接待员
5.3-6千·13薪
人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/11/22发布
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公司信息
国金汇

外资(非欧美)/150-500人

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职位描述
负责酒店前台接待服务;依据服务标准,提供信息问询、账务处理、商务秘书等各项服务,提升住客满意率和公寓出租率。


1. 提供信息问询、登记、账务服务。
2. 办理入住、离退手续。
3. 征询、收集住客意见并予以有效解决和反馈。
4. 及时了解客房状况、来客流量及主要客人的抵离时间,并做相应的安排,合理的排房。
5. 有Opera系统操作经验者优先考虑。

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