【工作内容】
- 负责酒店前台接待工作，为客人提供专业的咨询和引导服务；
- 负责办理入住、退房手续，确保客人的住宿体验；
- 负责接听电话、处理邮件，及时响应客人需求；
- 负责酒店前台区域的清洁与整理工作，保持良好的工作环境；
- 参与酒店前台团队协作，完成部门经理安排的其他工作任务。
【任职要求】
- 具有良好的沟通能力和客户服务意识，能有效处理各种突发情况；
- 熟练掌握办公软件及基本计算机操作技能；
- 具备良好的团队合作精神，能够适应快节奏的工作环境；
- 能够熟练使用英语进行日常交流者优先考虑；
- 有酒店前台接待经验者优先考虑。