岗位职责：
1、接受业务委托客服人员需确保审核客户提供的相关材料的准确性，并确保信息输入内容的正确、完整。；
2、及时与客户沟通货物情况等相关信息，并将相关材料信息向客户进行确认，合理及时 安排空运操作；
3、及时向上级领导反馈操作过程中的突发事件及困难问题，及时处理；
4、做好和销售、航线、机场报关等的协调保证工作的顺利进行。
注：和客户对接，安排订舱，单证，报关，查询，结算等事宜。
岗位要求：
1、专科及以上学历，能接受加班；
2、英语良好,计算机操作熟练；
3、具有二年以上实际操作经验，熟悉空运操作，具备单证、货代、运输及一定进出口贸易知识；
4、认真负责，工作细心、责任心强，上进好学，具有较强的服务意识和团队精神。


工作地点：浦东金桥（地铁九号线金桥站）