工作内容：
1、负责医院咨询电话的接听、解释、登记、统计分析、微信公众号咨询等工作；
2、做好来电及网络咨询登记管理工作；
3、及时对客户进行跟进、回访、调查，做好数据统计分析；
4、负责专家门诊跟诊服务，安排客户预约入院、随访等工作；
5、熟悉院内业务，了解各科室诊疗项目、工作时间、业务特长等情况，为患者提供准确的信息；
6、配合上级工作，完成上级交办的其他工作。
任职资格：
1.大专及以上学历，临床、护理等医疗相关专业，有相关客服、咨询、护士经验者优先考虑；
2.善于沟通，思维敏捷，应变灵活，勤奋好学，具有团队协作精神；
3.对文字语言等具备较强的把控能力，能很好的阐述自身观点。
福利待遇
- 签订正式劳动合同，缴纳五险一金，并补充意外险或医疗补充险；
- 提供住宿，居住证及积分办理，人才公寓及公租房办理；
- 提供餐饮补贴、节日礼金、工会礼品等福利待遇；
- 为员工生日、结婚、婴儿出生、住院慰问等发放福利；
- 享有法定节假日、年休、婚假、产假、育儿假、哺乳假等带薪假；
- 提供具有竞争力的薪酬，不低于上海三级医院均资；
- 定期组织各类专业培训，提供长期职业发展的晋升通道，知名专家、教授亲自带教；
- 定期组织团队聚餐、员工旅游、户外拓展训练、不定期员工分享会等；
- 高端、舒心的工作环境，快速发展的企业，广阔的职业发展前景，只要敢挑战，实现自身价值的地方；
- 医院交通便利，坐落于上海虹桥主城片区，距离虹桥火车站、虹桥国际机场7公里。
