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悦木之源-美容顾问- 上海 ID37185
7-9千
人 · 高中 · 1年工作经验 · 性别不限2024/12/12发布
带薪年假五险一金节日福利专业培训绩效奖金定期体检补充医疗保险免费化妆品

上海市

公司信息
雅诗兰黛(上海)商贸有限公司

外资(欧美)/5000-10000人

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职位描述
品牌介绍:
全球知名天然护肤品牌Origins悦木之源,于1990年在美国推出,现隶属于雅诗兰黛集团。Origins秉承 “天然为本,科学为证”的护肤理念,产品采用优质的天然成分和先进科学技术精心配制而成。Origins一直重视人类和地球的福祉,在世界各地种植树木、推行环保包装,为可持续发展做出贡献。

岗位职责:
1. 为客户提供专业的品牌咨询服务及卓越的用户体验,完成销售目标。
- 描述并演示产品的基本知识和使用技巧,提供专业的服务流程与建议,创造卓越的用户体验
- 合理运用护肤技巧和话术完成连带销售,完成销售指标
- 维护柜台/门店日常清洁和商品陈列,清点柜台/门店及日常进销存管理,确保现货供应
- 支持柜台/门店的日常事务性工作
- 日常客户关系管理,提高客户品牌忠诚度
- 掌握POS系统,按规范维护零售与运营系统,记录与跟进客户投诉和其他问题
- 了解竞品、消费者、和其他重要零售活动的最新趋势

2. 专业护肤技巧,销售能力
- 掌握品牌与品类知识(皮肤知识,护肤技巧,销售话术)
- 销售与运营,发现客户需求并提供咨询服务,推荐合适的产品并配合客户进行产品体验
- 代表品牌形象提供良好的服务态度和售后服务。熟知客户概况,及时联系与关心客户(同理心和沟通技巧)

3. 主要业绩指标
- 销售业绩指标
- 客户关系管理(维护老客户拓展新客户等)
- 核心产品连带

任职资格:
1. 高中以上学历;
2. 爱好护肤,对零售行业有热情,沟通能力好,有亲和力;有皮肤知识及护肤实践的优先考虑;
3. 具有团队合作精神,带给顾客亲切/随和/爱的关怀;
4. 认同品牌理念,富有执行力

福利:
1. 相应品牌的专业培训课程
2. 理想的绩效奖金制度
3. 正规的五险一金
4. 额外商业医疗保险
5. 定期的公司福利(节假日福利/员工内买/免费产品)
6. 带薪年假

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