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物业客服前台
6-7千
人 · 大专 · 2年工作经验 · 性别不限2024/10/09发布
五险一金专业培训定期体检

广富林路1788弄1号

公司信息
万科物业戴德梁行

民营/10000人以上

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职位描述
前台形象岗位
身高、体重有一定要求

岗位职责
1.负责顾客接待、导购、咨询
2.负责顾客投诉的接待、处理以及顾客投诉内容、反馈信息的整理归档工作;
3.负责顾客服务事项,服务设施的正常运转,保证在营业期间为顾客提供优质服务;
4.负责VIP卡的办理、升级、积分兑现等相关工作
5.负责会员活动礼品管理及发放工作;
6.负责会员的活动的现场执行及协调工作;
7.负责商场播报工作及播放设施的管理;
8.及时完成领导交付的其他工作事项。

工作时间跟商场同步,早10:00-晚22:00,做一休一,缴纳五险一金

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