1、负责对客户投诉进行调查分析和制定相关纠防措施并跟踪检查实施效果;2、进行部门沟通对质量管理方面缺陷提出改善意见和措施;3、对每月质量汇总情况进行比较分析和提出相关纠防措施并跟踪检查实施效果;4、对质量部各类措施的实施情况进行检查是否实施和是否有效;5、外部及内部审核;6、完成上级主管交代的其他任务岗位要求:1、本科学历,质量管理、高分子材料、化学等理工科相关专业;2、良好的沟通力、学习能力强、积极主动。3、有工作经验者优先