岗位职责：

1. 根据公司战略目标和年度计划，分解制订部门年度、季度、月度工作计划，根据维保计划制定相关措施确保各项经营指标的达成

2. 负责制定电梯的大、中修计划和实施方案；

3. 负责制定和组织实施电梯的维保计划及落实，建立健全岗位工作责任制和生产操作规程；

4. 负责监督电梯事故、故障的及时处理；

5. 及时处理客户投诉；

6. 负责与客户进行全方位的沟通和协调，保证合同的正确履行；

7. 负责维保工作流程、标准的制订、完善和执行，确保客户电梯安全运行；

8. 负责维保部管理制度、流程的编制与完善；

9. 负责做好部门员工的思想沟通与交流指导。

10. 负责电梯维保技术标准的落实，督导维修保养的标准化管理进程

11. 负责监督本部门履行各岗位职责、规章制度和安全操作规程的执行情况；

12. 负责本部门进行技术培训、绩效考核及相关培训。

任职要求：

1.  持有效的操作证；

2. 5年以上电梯维修、保养管理经验，能快速高效处理电梯故障；

3. 熟悉电梯维保市场运营模式，了解电梯维保市场现状；

4. 有良好的沟通和组织协调能力，并具备一定的领导和团队管理能力；

熟悉电梯电气、机械、维护保养知识及流程，熟悉国家电梯保养规范及安装规范；

5. 身体健康，吃苦耐劳，工作责任心强。