1.负责客户招揽保养及满意度回访工作（电话+微信），将客户预约信息录入系统（建立预约客户档案和预约客户车辆档案）

2.确保客户抱怨得到及时处理

3.根据客户信息，按照客户关怀流程定期提供并执行相应的客户关怀活动

4.推销店内综合业务，按比例提奖

任职要求：

1、具备中专以上学历，语音甜美，普通话标准；

2、具有汽车行业客服经验或相关客户服务经验优先；

3、很强的人际沟通及协调能力，良好的团队合作精神；

4、电脑操作熟练。 5、应届毕业生亦可。