工作内容：
1.负责访客的接待、登记、工作，认真仔细核实来访人员的身份，检查客人出示证件是否有效，做好访客登记手续；做好各项物品数量清点及统计工作。
2.负责整理、摆放前台办公用品和办公设备；负责前台区域的卫生工作。
3.热情、礼貌接待来访人员，为访客指引并告知到访楼层位置；耐心聆听客人咨询的问题及要求，并尽量满足客人提出的合理需求。
4.礼貌接听各类来电，将来电内容及时录入热线系统，并通知相关部门人员处理。
5.负责VIP客户的日常接待、准备、服务工作，要熟知每次接待VIP客人的工作安排和流程，确保服务过程的畅通。
6.班前阅读交接班记录，了解当天大厦内各种活动安排，做好随时有接待任务准备。了解有关安全和各种紧急事件处理程序及应急措施。
7.熟练掌握大厦内各区域分部图及设施设备情况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的、非保密性的信息查询。
8.配合部门做好各项业务技能的培训工作。

职位要求：
相貌端正，身体健康，思想积极进步，工作认真负责，具有较强执行能力与沟通协调能力，自愿并乐于从事服务工作。具有相关工作经验，条件优秀者可适当放宽。

工作时间：
不固定排班，如7:30-16:00、8：30-17：00、9：30-18：00等（8小时白班）
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