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4-5千
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2024/12/20发布
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虹桥路100号酒店

公司信息
西藏大厦股份有限公司上海西藏大厦万怡酒店

国企/150-500人

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职位描述
工作内容:
登记入住、退房,解答住店客人问题以及协调酒店部门完成各种任务。
主要职责:
- 负责接待酒店客人,包括登记入住、退房;
- 解答客人问题,并给予合适的建议;
- 协调酒店部门完成各种任务,例如预定房间等;
- 对客人保持友好和专业的态度;

职位要求:
- 不限工作经验;
- 具备良好的服务意识,具备良好的语言沟通能力;
- 能够轮班,配合好,能够处理复杂的情况;
- 具备基本的电脑操作能力,能够使用 Excel 等工具进行数据记录和统计;

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