岗位职责：
1. 组织接待旅游和相关产品及服务需求的客户业务咨询并转化为成交；
2. 开发C端客户，参与开拓B端大客户，销售旅游和相关业务产品或服务，转化为营收效益。
3. 与客户保持沟通，解惑答疑，牵头处理客诉，维系老客户，进行后续开发。
4. 组织现场获客、使用OTA平台线上等方式进行各类产品与服务营销。
5. 按公司要求制订、完善门店规章，参与业务规划分配，开展日常运营，督导落实。
6. 参与门店人员组织建设，管理员工团队，进行培训、考核，完成业绩指标。
岗位要求：
1. 具备管理团队和销售经验；有旅游相关行业运营管理经验，一定客户资源者优先；
2. 较强的分析及解决问题能力，有谈判技能，善于开拓业务；
3. 责任心强，具备抗压与执行能力，良好的沟通技巧；
4. 有规范化管控、激励团队成员、培训员工技能的能力；
5. 熟练使用各类Office办公软件。