岗位职责:1、根据客户发出的货物入库通知制作送货单;2、向运营部项目负责人发送客户货物的出入库信息并及时沟通,确保货物按要求正常出入库;3、每日根据实际情况更新客户货物进出库信息总表;4、建立客户档案,定期对所有客户的资料进行归档、整理;5、客户沟通,各种异常处理;6、完成领导交办的其他事务性工作。任职要求:1、大专及以上学历,家住临港、泥城地区优先;2、有第三方物流客服相关工作经验;3、英语可以作为工作语言(包含书面及口语)者优先,良好的语言表达能力和沟通能力,且强调积极主动地沟通;4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;5、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;6、较好的学习能力,注重学习提升自己。