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客服专员
0.8-1万
人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/11/19发布
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鼎源路300号12号楼

公司信息
广检检测技术(上海)有限公司

国企/少于50人

该公司所有职位
职位描述

1. 根据客户要求安排测试,同时对来样负责监督和审核测试申请表

2. 登记,归档

3. 发样品信息确认函

4. 与实验室同事沟通协调,确保及时准确的数据出具

5 对纺织品检测项目进行报价,保持跟客户有效良好的沟通;

6 协调客人跟工程师之间的沟通,协助工程师跟进特定的流程及要求;

7与技术支持部门通力合作,解答客户咨询及疑问,为客户提供优质服务,挖掘老客户的新需求及保证客户的满意度

 

岗位要求:

2、熟悉纺织品国家标准;

3、至少1年以上相关工作经验,尤其是国标检测客服、销售或外贸经验优先考虑;

4、沟通能力优秀、具有极强的服务意识、良好的团队合作精神,愿意接受挑战;

5、性格开朗、领悟及沟通能力较强,有耐心,责任心及抗压能力 ;

6、有耐心,能够准确把握客户需求并及时应对;

7、能够服从公司工作安排;

 

职位所需条件

1. 纺织、服装、化学专业优先,专科以上学历

2. 良好的英语听说读写能力;较强的学习与适应能力;

3. 仔细严谨,责任心强,能够在压力下单独工作,责任心,良好的团队精神


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