项目介绍:十尚坊位于闵行区龙茗路1001号,全长300米,建筑面积约为18000平方米。“十尚坊”的名称来源于商业街中10栋形态不一的建筑,“十”即是数字,又是“时”的谐音,意指10栋时尚建筑汇聚而成的商业街。十尚坊以其独特的品味,时尚的外形,出色的经营管理,已成为了上海时尚休闲生活的新地标,并于2007年被评为上海商业特色街。岗位职责:1、负责制订项目物业管理基本管理规定、规章及制度并予以落实,并不断完善本部门物业服务的各类管理制度和操作规程; 2、按要求对租赁企业提供设备、保安、保洁、绿化、客服等物业管理服务,全力支持招商服务; 3、督促租赁企业落实安全生产管理要求,实施对租赁企业装修的监督与管理; 4、负责项目室内外公共空间日常管理,并配合政府相关职能部门对入驻企业安全、消防、环保、市容、食品卫生等的检查; 5、受理客户投诉,协调、督促相关部门落实,负责对投诉客户的回访; 6、负责项目员工的队伍建设、培训与管理; 7、负责物业管理服务的质量控制,对服务中出现的不合格项目实施纠正措施和预防措施; 8、负责组织实施各种款项收支交缴,开源节流,严格控制运营成本,提高管理处资源使用率,广开思路、 积极创新,开展增值服务管理。任职要求:1、大专或以上学历,物业管理或行政管理等相关专业,具有物业管理经理人上岗证优先;2、五年以上相关项目物业管理相关经验,且在管理岗位上工作三年以上;3、能够制定物业管理计划并协调实施,协助提升项目品牌知名度;4、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;5、执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神;6、具有较强的社交网络和人际沟通能力。